产品交付

在 YY Windows,我们致力于为您提供确保交付成功所需的详细信息。如果您通过板条箱和货运方式交付产品,您应该了解以下几点:

交货详情

  • 您将在订单离开我们设施的当天收到调度电话(如果无人接听,承运人将留言)。
  • 为防止交付延迟或重新交付费用,请在三小时内回复调度电话。
  • 所有货件都包含一个标准的跟踪编号和到交付合作伙伴网站的链接。
  • 要跟踪您的订单,请联系您的内部销售代表。

当您的订单到达时该怎么做:

  • 通过查阅每个板条箱外部附带的运输清单,验证您的公司信息和订单号是否正确。
  • 为确保您已收到订单中的所有板条箱,请检查承运人的提单 (BoL)。
  • 如果板条箱有明显损坏,但里面的产品没有明显损坏,请在承运人的 BoL 上写上“损坏的板条箱”。包括损坏的板条箱数量。
  • 如果板条箱和产品均损坏,请通过在承运人的 BoL 上写下“拒绝损坏退回给托运人”来拒绝装运。
  • 如果没有发现损坏问题并且您已经签署了 BoL,则您的交付已完成。

产品卸货

  • 板条箱的重量可达 5,000 磅。客户有责任在交付时提供人力和设备以安全卸载板条箱。
  • 普通承运人不负责卸货、提供玻璃运输设备或检查文书工作。
  • 可能不提供升降门。
  • 我们建议选择一个安全且平坦的位置来卸载卡车。
  • 您有 3 个小时的时间卸载您的产品,然后再为额外的时间支付额外费用。
  • 您有责任清除垫料。如果松散的包装材料或碎片由公共承运人处理,您将被收取最低 75 美元的垫料清除费。

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